Ondersteuning

Contact

Heeft u vragen over de NHG-TriageWijzer? Hieronder hebben wij de meest gestelde vragen op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen of ervaart u technische problemen? Dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres info@nhg.org.

Veel gestelde vragen

Hoe kan ik een account aanmaken voor de NHG-TriageWijzer?

U kunt via de registratiepagina van de NHG-TriageWijzer zelf een account aanmaken.
Vul op deze pagina de door u gewenste gebruikersnaam, uw e-mail adres en de aan uw verstrekte vouchercode in en klik op de knop "Nieuwe account aanmaken".
U krijgt op het door uw ingestelde e-mail adres vervolgens een e-mail met de instructies om uw wachtwoord in te stellen. Als u dit hebt gedaan kunt u direct inloggen en gebruik maken van de NHG-TriageWijzer

Hoe kom ik aan een vouchercode?

De vouchers om een account aan te kunnen maken voor de digitale versie van de NHG-TriageWijzer worden verkocht via uitgeverij Prelum en kunnen via een speciale website besteld worden.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, kan ik een nieuwe aanvragen?

Via de speciale "Wachtwoord vergeten" pagina kan een nieuw wachtwoord aangevraagd worden.
Vul op deze pagina uw gebruikersnaam of e-mail adres in en klik op de knop "Indienen".
Er wordt nu een e-mail verstuurd naar het door uw geregistreerde e-mail adres met instructies over hoe u uw wachtwoord kunt aanpassen.

Hoe lang is mijn account geldig?

Vanaf het moment dat u mbv een vouchercode een account aanmaakt is deze één jaar lang geldig.

Waar kan ik de gedrukte versie van de NHG-TriageWijzer bestellen?

De gedrukte  versie van de NHG-TriageWijzer wordt verkocht via uitgeverij Prelum en kunnen via een speciale website besteld worden.

Hoe vaak wordt de NHG-TriageWijzer aangepast?

Aan de basis van de NHG-TriageWijzer ligt de Nederlandse Triage Standaard (NTS). De digitale versie van de NHG-TriageWijzer wordt daarom ook na iedere update van de NTS (gemiddeld twee keer per jaar) aangepast.

Welke wijzigingen zijn er in de NHG-TriageWijzer doorgevoerd?

Alle updates die sinds het uitkomen van de digitale versie van de NHG-TriageWijzer zijn doorgevoerd worden op de website van het NHG bijgehouden.

Waar zijn de advieskaarten gebleven?

In de NHG-TriageWijzer 2018 waren drie advieskaarten opgenomen rondom zwangerschap, slaapproblemen en de pil.
Hoewel vragen over dit onderwerp een spoedeisend karakter kunnen hebben is ervoor gekozen om adviezen rondom deze onderwerpen niet meer los van een ingangsklacht op te nemen als aparte advieskaart.
Vragen rondom het onderwerp zwangerschap zijn onderverdeel in verschillende ingangsklachten die specifiek over zwangerschap gaan.
Voor de onderwerpen slaapproblemen, menstruatiepijn en "de pil vergeten" is alle informatie te vinden op Thuisarts.nl .